适用于 ai.trupass.study 及 ai.trupass.study/atlas（以下简称“本平台”）。
简单说本平台无需注册，不要求您提供真实姓名、手机号或身份证号。只使用您自定的昵称。我们不出售您的信息，并以汇总、去标识化的方式用于改进服务。
一、我们是谁
本平台由 TruPass 团队（以下简称“我们”）运营，联系方式：网站上的「咨询老师」按钮。
二、我们收集哪些信息
我们遵循“最小必要”原则，只收集提供留学规划服务所需的信息。
| 类别 | 具体内容 | 是否必填 | 用途 |
|---|---|---|---|
| 访问密钥 | 系统随机生成的匿名编号，保存在您浏览器的 Cookie 中；服务器只保存其加密摘要 | 自动生成 | 识别同一位访客，保存您的规划进度 |
| 规划资料 | 昵称（无需真名）、年龄段、性别、课程体系与成绩、语言考试成绩、目标国家与专业、预算 | 按需填写 | 生成个性化的留学规划与报告 |
| 对话内容 | 您在对话中输入的文字、语音转写文字 | 按需提供 | 由 AI 理解您的情况并生成建议 |
| 上传文件 | 成绩单、考试报告、录取通知等图片或文件 | 可选 | 识别其中文字以补充您的资料；原文件不保存，仅保存识别出的文字 |
| 语音 | 您的语音输入 | 可选 | 转为文字；录音不保存 |
| 联系方式 | 微信号或邮箱 | 可选，仅在您主动申请咨询老师联系或订阅资讯时 | 联系您、发送您同意接收的资讯 |
| 设备与日志信息 | 浏览器类型、操作系统、屏幕尺寸、语言、IP 地址、访问时间 | 自动收集 | 页面适配、防刷防滥用、保障安全 |
| 使用记录 | 功能使用情况、反馈评分与留言、推荐链接来源 | 自动收集 / 可选 | 统计分析、改进产品、计算推荐奖励 |
请不要在对话或上传文件中填写身份证号、家庭住址、电话号码等与规划无关的敏感信息。
三、我们如何使用信息
- 为您提供服务：系统自动处理您的资料和对话，生成属于您个人的规划与报告。这一过程由程序完成，无人工逐条查看。
- 汇总分析：我们会将全体用户的数据去标识化后合并统计，用于了解整体趋势、改进 AI 与产品。分析以群体为单位，不针对任何个人。
- 人工查看的有限情形：仅在以下情况，经授权的工作人员会查看与您相关的信息：您主动申请咨询老师联系；您向我们投诉或求助；为排查安全问题或依法配合有权机关。
- 资讯推送：只有在您单独勾选同意后，我们才会通过您留下的联系方式发送资讯，您可随时退订。
我们不会将您的信息用于上述目的以外的用途；如需变更，会再次征得您的同意。
四、AI 如何处理您的信息
- 为生成回复和报告，您的对话内容和上传文件识别出的文字会交给 AI 模型服务处理。我们只使用您自定的昵称，不要求真实姓名、手机号或身份证号。服务商仅按我们的要求处理数据，不得用于其他目的。
- 您使用“清除我的数据”后，对话、报告和文件会立即与您断开，您自己将无法再打开。
五、共享、转让与公开披露
- 我们不出售您的个人信息。除第四条所述的 AI 模型服务商外，不向任何第三方提供。
- 我们不会公开披露您的个人信息，除非获得您的单独同意或法律法规要求。
- 您通过“分享报告”功能生成的链接，打开该链接的人可以看到您选择分享的报告内容。是否分享由您决定。
- 如发生合并、分立等情况需要转移个人信息，我们会告知接收方信息，并要求其继续履行本政策。
六、Cookie 与本地存储
我们只使用保障平台正常运行所必需的 Cookie 和浏览器本地存储：访问密钥 Cookie、规划会话 Cookie、语言偏好与页面状态。我们不使用广告类或跨站追踪类 Cookie。您可以在浏览器中清除它们，但清除后将无法自动恢复规划进度，可使用保存的密钥或二维码恢复。
七、您的权利
您可以随时：
- 查阅与复制：在平台内查看您的资料与报告，或下载报告。
- 更正：在对话中更正或补充资料。
- 清除：在平台内使用“清除我的数据”功能（需两次确认）。确认后，对话、报告和文件会立即与您断开，您自己将无法再打开；如果之后想找回，可以联系咨询老师。
- 撤回同意：取消资讯订阅或撤回 AI 处理同意，撤回不影响此前已进行的处理。
- 注销：使用“清除我的数据”并删除访问密钥后，即视为注销。
由于本平台不要求实名，为保护您的数据，我们可能要求您提供访问密钥以验证身份。
八、未成年人保护
本平台主要面向高中生和家长。如果您还未成年，建议和父母一起使用。
九、信息安全
我们采用加密传输（HTTPS）、访问密钥摘要存储、访问权限控制、操作日志等措施保护您的信息。如发生个人信息安全事件，我们将依法及时告知您和有关主管部门。
十、政策更新
本政策更新时，我们会在平台显著位置公示。重大变更（如收集目的、范围或存储地点变化）将再次征得您的同意。
十一、联系我们
您可以通过网站上的「咨询老师」按钮联系我们的个人信息保护负责人。我们将在 15 个工作日内答复您的请求。如您对答复不满意，可向网信、公安等主管部门投诉。